Todo mal uso de algún producto se
verá reflejado en los resultados que obtenemos al utilizarlo, es decir,
cuando
adquirimos algún nuevo dispositivo móvil, por ejemplo, ¿Cuántos de nosotros nos
tomamos la molestia de leer el instructivo simplificado? A los pocos meses
empezamos a notar fallas en dicho dispositivo y creemos que hemos sido timados
por la empresa, pues nos han vendido un producto de rápida caducidad.
En esos
casos, nuestra garantía no sería aplicada, ya que lo más probable es que
nosotros mismos hayamos dañado nuestro aparato.
La tecnología evoluciona día con
día buscando satisfacer las necesidades de los usuarios. Es importante para las
empresas que dichos sepan acoger la tecnología de la mejor manera ya que esta
última podría ser otro medio más de comercio para las compañías.
Si las empresas no hacen una
correcta implementación de dicha, esto puede significar un declive en el éxito
de la organización, por otro lado si el departamento de TI de la misma cubre
todos los aspectos a tener en cuenta para la implementación, la tecnología
podría dejar un muy buen sabor de boca a la empresa. En pocas palabras
nosotros, la población, también necesitamos aprender a hacer un correcto uso de
la tecnología que el siglo XXI nos ofrece.
“Internet y las tecnologías de
información relacionadas continúan cambiando con rapidez. Lo que antes era un
déficit en capacidad de telecomunicaciones, se ha convertido ahora en un
superávit, los precios de las PC siguen disminuyendo, han surgido nuevos
dispositivos en favor de los usuarios, las conexiones de banda ancha y alta
velocidad de Internet son ahora comunes.”
Kenneth c. (2009) “e-commerce negocios, tecnología y sociedad”
Pearson Education
Las infraestructuras de red
avanzada como fibras ópticas, web inalámbrica, tecnologías 3G y Wi-Fi, que nos
ofrece la evolución tecnológica para la conexión a Internet, son por mucho, más
que solo eso. (Conexión a Internet). Es decir, en un mundo en el que la
tecnología de punta, permite que todas las fuentes de información estén sincronizadas
y sean accesibles para cualquier usuario que así lo desee, muchos aspectos
sociales, económicos e incluso culturales se verán aún más beneficiados.
En el ámbito de aspectos
sociales, existe el concepto “La sociedad del conocimiento” que surgió en los
60’s cuando se analizaron los cambios en las sociedades industriales y que
explica cuáles han sido los cambios en la sociedad gracias a la evolución de la
tecnología, y propone que gracias a la accesibilidad del conocimiento las
diferentes clases sociales se evaporarían para solo quedar una: La sociedad del
conocimiento.
Por otro lado, en los aspectos
económicos, las PYMES son en gran forma beneficiadas ya que hoy en día es muy
fácil hacer uso de los medios en la web para mantener un comercio por internet (e-commerce).
“El e-commerce es el
uso de Internet y Web para hacer negocios. De manera formal, se enfoca en las
transacciones comerciales habilitadas de manera digital entre organizaciones o
individuos.”
Kenneth c. (2009) “e-commerce negocios, tecnología y sociedad”
Pearson Education
Y en el aspecto cultural, pues ya
es más que conocido el tema de “La globalización” que gracias a eso llamado “Internet”
ahora lo que hoy se sabe en Europa en unos segundos se sabe también en América
y viceversa.
Desde mi punto de vista, la
tecnología tiene muchos beneficios y demasiados contras, pero eso depende de
quien la esté utilizando y para qué, por ejemplo, existen usuarios que han
sabido obtener el mejor provecho de dicha herramienta. Muchos estudiantes hacen
uso de la web para el autoaprendizaje o la interacción con otros internautas,
pero por otro lado muchos expertos de la programación, por ejemplo, buscan
perjudicar de alguna manera a los demás usuarios.
¿Y qué pasa con las redes sociales, son pros o contras?
De acuerdo con los autores Kenneth
y C. Laudon, cuando las redes sociales aparecieron por primera vez hace unos
años, muchos creían que dicho fenómeno estaría limitado a los enloquecidos
adolescentes que de antemano estaban incapacitados por el tiempo excesivo que invertían
en las consolas de videojuegos.
Ahora se puede observar que no
fue así, pues los usuarios adultos también han encontrado su nicho en dichos
sitos sociales, un ejemplo muy claro sería el sitio web “LinkedIn” por autodefinición “Una red profesional, que aloja
a 250 millones de usuarios en más de 200 países y territorios de todo el
mundo.” Y es una empresa pública y cuenta con un modelo de negocio
diversificado e ingresos provenientes de suscripciones de usuarios, publicidad
y soluciones para contrataciones.
Entonces las redes sociales
serían ¿buenas o malas? Pues repito mi opinión, es: Depende de cómo se utilicen.
En el año 2011 un debate acerca de si “Las redes sociales nos vuelven más antisociales”
fue publicado por la revista EandT, en donde los expertos Chris Edwards y Andy
Pye dan su opinión para establecer una postura de por y en contra respectivamente.